Değişim ve İade

Değişim ve iade işlemlerinde PTT Kargo ile 603019102 nolu tanımlı kod numarası ile gönderim yapabilirsiniz.

Firmamız iade işlemlerinde Tüketiciyi Koruma Kanunu çerçevesinde hareket eder. Neden belirterek, ambalajı açılmamış, kullanılmamış ve tekrar satılabilirliği bozulmamış ürünleri teslim tarihinden itibaren 30 gün içinde iade edebilirsiniz.

İade etmek üzere gönderdiğiniz ürünlerde tam olması gereken öğeleri aşağıda bulabilirsiniz. Bunlardan herhangi birinin eksik olması durumunda ürün iadesi kabul edilmemektedir:

* Ürünün eksiksiz ve hasarsız durumdaki kutusu ve/veya ambalajı,

* Varsa standart aksesuarları,

* Tarafınıza gönderilen iade formunun doldurulması.

Hijyen kurallarını aşarak kadın ve erkek alt iç giyimlerde yapılan denemelerde ürün değişimi yapılamaz.

Mayo deneme sürecinde ağ kısmındaki hijyen bantları asla çıkarılmamalıdır. Aksi halde değişim yapılmaz.

Taşıma sırasında oluşmuş hasar, kargo firması tarafından telafi edilir. Paketi teslim almadan tutanak tutturulması önerilir.

Bu sitede MET-AY E-Ticaret Yazılımları kullanılmaktadır.